Cosa sono le recensioni delle onoranze funebri? Semplicemente il mezzo con cui un cliente può valutare positivamente o negativamente il lavoro di qualcuno che opera nel settore dei funerali. Tutte le attività funebri dovrebbero aprire a questa pratica e lasciare commentare liberamente coloro che, colpiti da lutto, si sono affidati alla loro professionalità per la gestione del defunto e l’organizzazi... leggi tutto ...
Vogliamo partire dalla lettura delle recensioni dei funerali di maggio per fare alcune considerazioni sul nostro operato. Leggendo i giudizi rilasciati a Feedaty (ente terzo certificato) da persone che hanno usufruito dei nostri servizi funebri ci poniamo in una posizione di "ascolto" di quelle che sono le necessità delle persone che si rivolgono alla nostra impresa funebre.
Le recensioni dei funerali positive e negative sono sempr... leggi tutto ...
Con la fine di aprile abbiamo voluto fermarci, come ogni mese, a leggere le recensioni dei funerali. Questo impegno, preso con noi stessi, ci dà la misura del nostro operato. Certamente le recensioni non coprono il parere di tutti coloro che hanno usufruito dei nostri servizi funebri, ma ci danno spunti per migliorare e capire in che direzione andare maggiormente. Anche le recensioni dei funerali positive, sott... leggi tutto ...
Immancabile il nostro appuntamento con le recensioni dei funerali del mese appena trascorso. In questo articolo accorpiamo quelle di febbraio e di marzo.
Febbraio è un mese che sembra “sfuggire di mano”, forse perché le feste natalizie sono ormai un ricordo lontano e si torna a pieno regime nell’operatività del quotidiano. Invece con marzo si entra nel vivo della stagione primaverile, che porta in ciascuno di noi una predisposizione ... leggi tutto ...
Consuetudine vuole che, quando arriviamo alla fine di una mensilità, leggiamo e condividiamo tutte le recensioni dei funerali relative al periodo appena trascorso. Essendo a inizio febbraio non ci sottraiamo a questo impegno mensile, ma anziché elencare in successione tutte le recensioni ricevute dai nostri clienti, vogliamo partire dalle due che ci hanno maggiormente colpito poiché in poche righe condensano il lavoro come lo intendiamo noi, e ci fa piacere c... leggi tutto ...
