I NOSTRI CONSIGLI


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NON FATEVI TRUFFARE – VADEMECUM ANTITRUFFA
Outlet del Funerale® Pubblicita' contro i prezzi alti dei funerali.
 
Nonostante le numerose indagini svolte da quasi tutte le Procure d'Italia e' ancora molto diffusa la deprecabile consuetudine da parte di alcune imprese e agenzie di pompe funebri di cercare di accaparrarsi in modo illegale e moralmente riprovevole i funerali. (solo a titolo di cronaca abbiamo gia' riportato:
www.ilfattoquotidiano.it/ appalti e mazzette il business del caro estinto dal san raffaele fino al comune di milano
 
La persona che ha avuto un lutto e' spesso visto piu' come un "pollo" da spennare che come un Cliente. Sempre piu' frequentemente si scoprono nuovi comportamenti, inaccettabili e contrari alla legge, astutamente messi in pratica da impresari funebri e persone loro compiacenti che, senza scrupolo, guadagnano sulla morte delle persone e sul loro funerale.
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A titolo di esempio si possono citare:
  • segnalazioni, piu' o meno esplicite, di nominativi di imprese funebri da parte di infermieri, personale para sanitario,  o persone varie che stazionano senza diritto nelle camere mortuarie, nelle strutture sanitarie/di cura, che hanno lo scopo di guadagnare una provvigione (si arriva sino a €. 400,00) su un funerale;
  • ​presenza di impresari funebri (o di loro dipendenti) nelle vicinanze delle camere mortuarie degli ospedali o delle case di cura, che stazionano vicino all'ingresso senza alcuna ragione di servizio e che hanno il solo scopo di vendere funerali a chi arriva magari con il sacchetto dei vestiti del defunto;
  • ​interventi di operatori (anche volontari) alle dipendenze di imprese funebri nel trasferimento di salme all'interno di strutture sanitarie;
  • ​stazionamento di carri funebri all'interno delle strutture sanitarie per finalita' di pubblicita' occulta;
  • ​segnalazione da parte di personale delle camere mortuarie di "false convenzioni" con imprese funebri locali che generano la falsa aspettativa di poter avere funerali a prezzi pseudo-vantaggiosi;
  • ​pressioni sui dolenti per utilizzare per il funerale obbligatoriamente una determinata impresa funebre che opera in esclusiva in quella struttura;
  • ​mancata effettuazione di preventivi funebri, preventivi di funerali spesso non rilasciati o rilasciati incompleti o con prezzo illeggibile, da parte di alcune imprese/agenzie di pompe funebri, che, al termine del funerale, presentano poi conti salatissimi;
  • ​richiesta di rimborso di fantomatiche spese (quali diritti comunali per sepoltura o cremazione, bolli, e quant'altro) gonfiate senza dimostrazione dei reali documenti sottostanti.
 
Outlet del Funerale® - Pubblicita' contro imprese funebri che operano negli ospedali.
In un particolare momento di dolore e di tristezza,quale e' il funerale, raccomandiamo di porre grande attenzione per prevenire eventuali comportamenti scorretti; ricordate che chi tenta di acquisire in modo non corretto un funerale, ben difficilmente sara' corretto a funerale terminato, sia nelle modalita' con le quali fornira' il servizio che al momento di presentare "il conto".
 
Pertanto:
  • diffidate da chi Vi contatta all'interno degli ospedali offrendo funerali o segnalando una particolare impresa funebre che e' "brava" e fa dei "bei funerali" a dei "bei prezzi"(l'intermediazione dei funerali e' vietata per legge per ovvi motivi di speculazione sulla morte altrui);
  • ​sono rari i consigli "disinteressati" di un infermiere, di una badante troppo intraprendente, del personale parasanitario delle camere mortuarie, o di una persona "li' per caso"(la segnalazione di imprese funebri e' vietata per legge agli operatori sanitari e parasanitari);
  • ​ricordate che la segnalazione di un funerale puo' comportare un guadagno (in nero) anche di €. 400,00; riflettete, ci sono persone che lo fanno di mestiere e spesso si presentano all'improvviso come vecchi conoscenti...;
  • ​non affidateVi ciecamente alla prima impresa funebre, specialmente se Vi contatta "casualmente" dopo il decesso ed e' li' in ospedale; il caso non esiste, c'e' chi vende loro i vostri numeri telefonici e stanno solo speculando sul Vostro dolore cercando di accaparrarsi un funerale (vietato per legge);
  • ​nella scelta dell'impresa funebre valutate attentamente il grado di competenza e professionalita' di chi vi sta di fronte, verificate di persona l'esistenza di mezzi e personale dipendente e valutate bene se quanto offerto corrisponde a quanto richiesto. Spesso vengono aggiunti beni non necessari (magari le maniglie, gli addobbi, i frigoriferi, le pubblicazioni, i manifesti, il trasporto a cassa aperta in luogo diverso da quello del decesso) e molte strutture sanitarie o para-sanitarie spingono perché il defunto venga portato via e condotto nelle case funerarie delle imprese funebri (cosi' loro risparmiano nella gestione delle camere mortuarie);
  • ​ricordate che la maggioranza dei funerali viene venduta dalle agenzie funebri che altro non sono che intermediari. L'agenzia funebre non svolge in proprio il funerale ma lo sub-appalta a  strutture esterne. E' ovvio che baypassate le agenzie funebri e vi rivolgete direttamente alle imprese funebri che operano in proprio e svolgono direttamente loro il funerale risparmiate;
  • ​nel caso in cui l'impresa funebre vi sottoponga il trasferimento alla loro "casa funeraria" valutate bene se sia il caso di farlo e ne abbiate veramente bisogno per esigenze sanitarie. Pensateci bene prima e, visto che spesso arrivano conti salatissimi da albergo a cinque stelle, se proprio volete farlo fatevi dare un preventivo firmato prima (dopo e' tardi);
  • se possibile, delegate a un famigliare emotivamente meno coinvolto le procedure per lo svolgimento del funerale o fatevi accompagnare da una persona psicologicamente meno coinvolta e piu' obiettiva;
  • ​stabilite a priori un livello massimo di spesa per il funerale che desiderate; spesso l'impresa funebre non bada alle vostre esigenze ma cerca di vendervi tutto e di piu';
  • ​non fatevi abbindolare dalla iscrizione a societa' per la cremazione; valutate bene se facciano al caso vostro in quanto spesso sono inutili, costose e servono all'impresa funebre per prenotare l'esecuzione futura del vostro funerale e accaparrarsi la vostra cremazione;
  • ​l'impresa funebre deve distinguere dal prezzo del funerale i rimborsi spese (per imposte, concessioni comunali, bolli,..). Nella stragrande maggioranza dei casi viene fatto un unico conteggio con un unico importo (comportamento scorretto);
  • ​sappiate che il diritto di cremazione che si versa a qualsiasi forno crematorio e' di massimo 500-600 euro (forno pubblico o privato che sia). Spesso tali prezzi si riducono in quanto i forni crematori applicano tariffe agevolate e sconti per i residenti o per i decessi avvenuti nel territorio del Comune ove ha sede il tempio crematorio (tipico il caso di Milano);
  • ​accertatevi bene dei diritti di sepoltura e di concessione comunale per i loculo; se dubitate telefonate direttamente al Comune (i prezzi ve li dicono) in quanto spesso le agenzie funebri hanno l'istinto di gonfiarli;
  • ​pretendete un preventivo del funerale scritto, con il dettaglio di ogni prestazione e di ogni fornitura correlata al funerale (diritto consentito dalla legge);
  • ​confrontate quanto richiesto per il funerale con i listini esposti nel negozio e scoprirete che oltre il 90% delle imprese funebri non ha il listino ma opera "a braccio". Se non vedete il listino dei prezzi dei funerali o vedete che chi vi sta vendendo il funerale non lo utilizza, richiedetelo; se non c'e' il istino meglio andarsene!;
  • ​confrontate piu' preventivi funebri; chi lavora bene non ha paura dei confronti;
  • ​ricordatevi che la fattura deve essere emessa per l'intero importo, ed il funerale non deve costare di piu' se chiedete la fattura (comportamento vietato per legge);
  • ​ricordate che il funerale e' esente da IVA (alcune imprese chiedono il pagamento pure di quella!).
Vi invitiamo a segnalare alle autorita' competenti (Polizia o Carabinieri) – senza alcun timore – ogni comportamento che considerate scorretto. OUTLET DEL FUNERALE® e gli altri Impresari "seri" del settore Vi ringraziano per il tempo che avete dedicato a leggere questo documento, e si augurano che con il Vostro comportamento possiate aiutarli a contribuire a una maggiore trasparenza e correttezza del settore.

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